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Copilot for Microsoft 365 助力香港企業躍升生產力巔峰

Copilot已正式開放給香港的企業客戶使用,並且國泰和港鐵成爲了首批採用Copilot的企業。

Microsoft宣佈Copilot for Microsoft 365已全面推出,為香港企業客戶提供了企業級AI服務。作爲一個領先業界的處理和協調引擎,Copilot for Microsoft 365結合了强大的GPT-4語言模型功能,並利用Microsoft Graph、Microsoft 365應用程式和網絡上的專有數據,提供對Word、PowerPoint、Excel、Outlook、Teams、Loop和Microsoft 365 Chat等生產力應用程式的支援。

Copilot協助用戶完成包括撰寫電郵、總結文件和生成簡報等工作。 Microsoft 最新《工作趨勢指數》的調查和研究結果了解 Copilot能否及如何改變工作模式,結果得出 Copilot將顯著提高生產力:

  • 70%的Copilot用家表示工作效率提升,68%表示工作質素得到改善;另外有68%表示Copilot幫助啟發創意。
  • 整體而言,用家進行如搜尋、撰寫、總結等特定工作的速度提升了29%。
  • 用家以較平常快近四倍的時間趕上錯過的會議進度。
  • 64%的用家表示Copilot助他們減少處理郵件的時間。
  • 87%的用家表示Copilot讓他們更易開始撰寫文件初稿。
  • 75%的用家表示Copilot能節省搜尋所需文件的時間。
  • 77%的用家表示,開始使用Copilot後便不想放棄。

Copilot目前支援英文(美國和英國)和簡體中文,並計劃在2024年上旬增設繁體中文。

減省負擔並推動發展

Microsoft 與 IDC 進行了一項研究,探討企業如何利用AI創造機遇,並促進對經濟的正面影響。研究結果如下:

  • 71%的受訪公司稱已在使用AI
  • 86%的AI部署能在12個月内完成
  • 企業在12個月内能收回投資成本
  • 每投資1 美元在AI領域上,平均能獲取3.2美元的回報
  • 45%的受訪公司指專業技能短缺是實施和推廣AI的最大障礙

*結果是根據 122 位香港商業領袖和決策者,負責在其機構AI轉型。

Microsoft讓客戶安心使用Copilot 服務的承諾

於我們的客戶期望掌握生成式AI 力量的同時,我們亦希望他們能夠安心地完成工作和創新。

若客戶因使用和發佈由Microsoft Copilot或Azure OpenAI服務生成的内容而面臨第三方知識產權索償,根據最新發佈的客戶版權承諾(Customer Copyright Commitment,Microsoft將爲客戶提供辯護。具體來説,若第三方因客戶使用 Microsoft Copilot服務或Azure OpenAI生成的內容而對其提出侵犯版權的訴訟,只要客戶已採用護欄和內容篩選器,我們便會為客戶提供辯護,並支付因訴訟而產生的任何判決費用或和解金額。

支援無縫

Microsoft透過舉辦工作坊確保用戶能順利使用Copilot。所有企業都可以開始踏出重要一步,了解Copilot的運作方式、授權和技術要求,並且讓員工熟習新功能,為部署新技術做好準備。

Microsoft 香港及澳門區總經理陳珊珊表示:「Copilot是處理和簡化日常工作的重要工具。從撰寫電郵到製作簡報,它都能夠整合資訊並提供智能建議,讓忙碌的用戶得以專注於他們的工作,並為企業創造價值。對於全港企業而言,Copilot不僅是一個自動化的助手,同時代表品質和生產力的新水平。我們非常高興能與這兩間大眾運輸網路巨頭一同展開轉型之旅,幫助他們以更少的資源創造更大的價值,並提高整體的營運效率。」

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